Titel Datum 1-Tages-Seminar: Reklamationen: Probleme oder Chancen ? 22.09.10 bis 22.09.10 Intensiv-Seminar zur Vorbereitung auf die Sachkenntnisprüfung für den Einzelhandel mit freiverkäuflichen Arzneimitteln 28.09.10 bis 29.09.10 1-Tages-Seminar: Die Kaufentscheidung des Kunden erleichtern 28.09.10 bis 28.09.10 1-Tages-Seminar: Die Kaufentscheidung des Kunden erleichtern 29.09.10 bis 29.09.10 1-Tages-Seminar: Die Kaufentscheidung des Kunden erleichtern 30.09.10 bis 30.09.10 Organisation im Außendienst 13.10.10 bis 14.10.10